11月5日，城投置業(yè)公司下屬物業(yè)公司開栓供暖，讓城投時代小區(qū)業(yè)主感受到冬天里的陣陣暖流！
根據上個采暖季運行情況以及居民反映的供暖質量不高的問題，城投置業(yè)公司在2020年3月份供暖結束后，及時組織力量，集中查找故障隱患，對排查出的隱患優(yōu)化改造，做好今冬供暖的前期準備工作。
10月28日，接到西區(qū)集中供熱公司提前供暖的緊急通知后，城投置業(yè)公司立即召開專題會議，對小區(qū)冬季供暖工作全面部署。對換熱站的設施和管網在前期檢修維護的基礎上，再安排專人檢修維護，截止11月2日，所有設備管網運行調試到位；完善供暖中斷及極寒天氣下的應急預案，確保大面積供暖中斷及出現極寒天氣時能夠及時采取措施；對換熱站、泵機、管網設施及輔助設備進行調試，確保正常運行。11月3日起，總管網及業(yè)主戶內陸續(xù)注水及冷水調試循環(huán)，同步檢修公共管網及業(yè)主戶內設施管網通暢。確保一切設施正常運行后，于11月5日凌晨正式開始為城投時代小區(qū)業(yè)主供暖。
與此同時，開展“訪民問暖”工作，及時公布服務熱線和報修電話，隨時處理用戶的供暖問題。堅持“看天氣送溫暖”，深入居民家中了解供暖情況，解決住戶供暖故障，保障住戶溫暖過冬。
城投置業(yè)公司將安全技能培訓融入到供暖工作的始終，增強操作人員的業(yè)務能力，更好服務業(yè)主。
“責任在心，使命在肩”，城投置業(yè)公司將以優(yōu)質高效的服務為小區(qū)居民提供供暖服務，將這份“冬日里的暖流”送到每名業(yè)主的心間。
