“十分感激收費(fèi)員豆大姐認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在大雨中保護(hù)我車(chē)內(nèi)的財(cái)物未遭受任何損失,因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽給豆大姐工作帶來(lái)不便非常抱歉”,近日,車(chē)主臧先生在世紀(jì)大道帝都花園道沿下停車(chē)場(chǎng),對(duì)冒雨為他守護(hù)車(chē)內(nèi)財(cái)物的市停車(chē)公司收費(fèi)人員稱(chēng)贊不已。
據(jù)悉,前些日子,車(chē)主臧先生在世紀(jì)大道帝都花園道沿下停車(chē)時(shí)未關(guān)閉車(chē)窗便離去,當(dāng)時(shí)下著大雨,車(chē)內(nèi)有大量紙質(zhì)材料及私人物品已被打濕,該場(chǎng)點(diǎn)收費(fèi)員豆麗鋒發(fā)現(xiàn)車(chē)窗大敞時(shí)將傘撐在窗口并及時(shí)聯(lián)系車(chē)主,等臧先生回來(lái)取車(chē)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多小時(shí),發(fā)現(xiàn)豆麗鋒一直站在車(chē)窗前,冒雨為他守護(hù)車(chē)內(nèi)財(cái)物,非常感動(dòng),握著豆麗鋒的雙手久久不能松開(kāi),當(dāng)即提出以現(xiàn)金方式來(lái)感謝豆麗鋒,被豆麗鋒婉言謝絕:“這是我的工作,我應(yīng)該做的,除了應(yīng)收您的停車(chē)費(fèi),不能多拿您的一分一文?!?/span>
一面錦旗、一封感謝信,不僅表達(dá)著一份感激之情,更是對(duì)收費(fèi)員豆麗鋒悉心守護(hù)的肯定和褒獎(jiǎng)。據(jù)了解,豆麗鋒在市停車(chē)公司工作已近三年,期間從未有過(guò)投訴,日常工作兢兢業(yè)業(yè),用心、熱情、微笑服務(wù)每一位車(chē)主,以?xún)?yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)受到車(chē)主的廣泛好評(píng)。
市停車(chē)公司成立以來(lái),廣大收費(fèi)員緊緊圍繞公司“崇德尚禮,人文服務(wù),科技助力,停車(chē)為民”服務(wù)宗旨,以為市民群眾提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,立足本職崗位,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,涌現(xiàn)出了許多拾金不昧、善行義舉的好人好事。在以后的工作中,市停車(chē)公司將持續(xù)開(kāi)展文明服務(wù)培訓(xùn)工作,提升文明服務(wù)質(zhì)量,鞏固文明服務(wù)窗口行業(yè)形象。